Veelgestelde vragen | Healthcity Vught

Moet je reserveren voor een club bezoek?
Een clubbezoek reserveren is bij HealthCity Zuid niet noodzakelijk. Wel dien je te allen tijde jezelf bij binnenkomst te registreren.

Hoe kan ik deelnemen aan groepslessen?
Als je wil deelnemen aan één van onze groepslessen, dien je te reserveren in de HealthCity Zuid App.

Waar kan ik het groepslesrooster vinden? 
Die kan je vinden op: 
HealthCity Vught https://www.healthcityzuid.nl/vught/rooster/ 
HealthCity Oisterwijk https://www.healthcityzuid.nl/oisterwijk/rooster/ 
HealthCity Waalwijk https://www.healthcityzuid.nl/waalwijk/rooster/ 

Hoe moet ik de HealthCity Zuid app downloaden en installeren?
1. Download de HealthCity Zuid app voor je iPhone of Android telefoon. Let op, het dient de HealthCity Zuid app te zijn.
2. Open de app en stel nu in combinatie met het bij ons bekende e-mailadres, je persoonlijke wachtwoord in. (Dit gaat via de browser)
3. Nu je je wachtwoord heb ingesteld, sluit je de browser.
4. Open vervolgens opnieuw de HealthCity Zuid app en login met je e-mailadres en persoonlijke wachtwoord.
5. Have fun in de app.

Is de wellness geopend?
Ja, alle faciliteiten van de wellness zijn vanaf 5 juni weer in gebruik.

Zijn de kleedkamers en douches geopend?
Ja, de kleedkamers en douches zijn weer toegankelijk vanaf 5 juni.  

Ik wil graag squashen samen met iemand anders, kan dat?
Ja, dat is toegestaan! Een squashbaan dient wel te allen tijde gereserveerd te worden. Dit kan telefonisch of op de club.

Ik wil graag tennissen, kan dat?
Ja, dat kan op basis van een reservering bij HealthCity Vught. Dit kan telefonisch of op de club. I.v.m. de aanleg van nieuwe plexieave indoor banen kun  je op dit moment alleen van de outdoor gravel- en kunststofbanen

Kan ik ook padel spelen bij HealthCity Vught?
Op dit moment zijn wij bezig met de realisatie van drie gloednieuwe indoor paddel courts bij Hc Vught. Meer informatie volgt medium begin juli.
 
Kan ik gebruik maken van de zonnebank?
Ja dat kan, informeer naar de beschikbaarheid aan de receptie. 
 
Kan ik na het sporten gebruik maken van de horeca?
De binnen en buiten horeca is weer geopend met ingang van 5 juni.

Moet ik verplicht een handdoek gebruiken tijdens het trainen?
Ja, dat is verplicht. 
 
Ik ben geen lid, maar ik wil graag op proef komen sporten. Kan dat?
Ja, dat kan. Het is wel van belang dat je een dagpas aanvraagt via de website. Na de aanvraag nemen wij binnen 24 tot 48 uur contact met jou op om een afspraak te maken voor informatie, een rondleiding en vrij te sporten. Let op: proefsporten is enkel en alleen mogelijk op basis van een vooraf gemaakte afspraak.

Ik heb een 10 badenkaart, kan ik de sauna bezoeken? 
Ja dat kan. Voorafgaand aan je bezoek dien je je te melden bij de receptie om je bezoek te registreren. 
 
Ik heb een squash 10 rittenkaart, kan ik komen squashen?
Ja dat kan. Voorafgaand aan je bezoek dien je wel eerst je squashbaan te reserveren en meld je je bij de receptie om je bezoek te registreren. 

Hoe kom ik binnen met de nieuwe toegangspoort?
Het is belangrijk dat jouw smartphone voorzien is van de HealthCity Zuid App. De app heb je nodig om je persoonlijke QR-code te scannen bij binnenkomst. Let op: Vooralsnog is het van belang dat je bij binnenkomst de scherm helderheid van je telefoon zo hoog mogelijk zet. Dan scant de QR code het snelst.

Is de Kidsclub geopend? 
Ja, deze is geopend op alle clubs. De kindjes worden buiten de deur van de Kidsclub overgedragen aan de Kidsclub-medewerker. Ouders mogen niet mee naar binnen.

Indien ik een vraag heb welke niet op de website geformuleerd staat, hoe kan ik jullie het beste bereiken?
Je kan jouw vraag sturen per e-mail naar [email protected], of stuur ons een whatsapp bericht 06-46254670.

Ik heb een bedrijfslidmaatschap afgesloten via een externe partij, zoals High Five Fitness Network of Bedrijfsfitnessplan Nederland, hoe gaat dit nu?
Voor meer informatie verzoeken wij u contact op te nemen met High Five Fitness Network of Bedrijfsfitness Nederland.